---

 

 

Что такое коучинг? Кому и для чего он нужен? Пожалуй, стоит начать с определений. Надо сказать, что определений коучинга существует немало, причём самых разнообразных. Один из основоположников коучинга Тимоти Гэлвэй (Timothy Gallwey) так определил его сущность: «Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.» Коучинг - это профессиональная помощь человеку в определении и достижении им его личных целей в бизнесе и в жизни. Международная Федерация Коучинга (ICF) даёт такое определение процесса коучинга:
«Коучинг – это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам достигать реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, повышают свой КПД и улучшают качество жизни.
На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, коуч слушает и вносит свой вклад в виде проясняющих замечаний, эффективных вопросов, предоставлением обратной связи и др. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет процесс самосовершенствования клиента, открывая перед ним более широкий выбор. Коучинг фокусирует внимание на том, где клиент хочет оказаться, в какой точке он находится в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет быть завтра».

 

 

Коучинг часто называют разновидностью консультирования. Это не совсем так. Коуч не даёт советов и не консультирует. Наоборот, он задаёт вопросы. Это методика, которая позволяет клиенту четко определить свои цели и задачи, определить, что требуется для их достижения и, в итоге, получить отличные результаты за кратчайший срок.

Так же не совсем корректно будет называть коучинг видом помощи. Это, скорее, содействие клиенту в достижении его целей. При этом коучинг не заходит в область психотерапии – здесь нужны совсем другие методики и другие специалисты. Коучинг – это своего рода зеркало для ума. Как с помощью зеркала мы можем привести в порядок свой внешний вид, так с помощью коучинга мы можем привести в порядок то, что находится в нашем уме, разложить всё «по полочкам», найти что-то новое, что позволит иначе взглянуть на ситуацию, найти наиболее эффективное решение.

Принято разделять коучинг на бизнес-коучинг и лайф-коучинг. Конечно, деление это условно. Просто в бизнес-коучинге действия коуча ограничиваются рамками решения конкретных бизнес-задач. Речь идёт о максимальном использовании возможностей и внутреннего потенциала сотрудников в интересах бизнеса. Лайф-коучинг ставит перед собой целью наиболее полную самореализацию человека в жизни, определение им жизненных приоритетов и достижение поставленных задач. При этом не важно, в какой области жизни лежат эти задачи: бизнес, карьера, личная жизнь или что-то другое. Важно только чтобы человек действительно хотел позитивных изменений.

В отношении бизнеса можно так же сказать, что коучинг - это наиболее эффективный на сегодняшний день стиль управления персоналом. Кроме того, коучинг - это наиболее эффективная на сегодняшний день система управления персоналом. Управление в стиле коучинг позволяет наиболее полно раскрыть потенциал сотрудников и использовать его в интересах организации. Коучинг - это мощный инструмент управления, который  можно использовать в различных ситуациях, таких, например, как планирование, делегирование полномочий, решение каких-либо проблем и так далее.

 

Коучинг – это, пожалуй, наиболее эффективный на сегодняшний день способ решения самых различных жизненных задач. Причём для коуча не имеет значения, в какой области жизни лежат эти задачи: бизнес, карьера, личная жизнь, увлечения или что-то ещё. Коучинг в любом случае даёт неизменно высокий результат. Коучинг позволяет клиенту чётко определить свою задачу, найти оптимальный способ её решения, наиболее полно раскрыть свой потенциал и повысить личную эффективность. У каждого человека  есть решение любой стоящей перед ним задачи. Коучинг позволяет найти это решение, чётко сформулировать его и воплотить в жизнь. Коучинг – это не советы и наставления, не консультирование и не обучение. Коучинг – это, прежде всего, вопросы. Вопросы, которые коуч задаёт своему клиенту. Процесс поиска ответа на вопросы коуча позволяет клиенту по-новому взглянуть на ситуацию, найти решение, порой совершенно неожиданное, обнаружить скрытые возможности, о которых раньше и не подозревал.

Как коуч, я убеждён в том, что каждый человек обладает колоссальным потенциалом и может решить практически любую задачу, какая может встретиться ему в жизни. И моя задача, как коуча, помочь клиенту раскрыть в процессе коучинга свой потенциал, раскрыть свои внутренние ресурсы. И, конечно, реализовать их в целях решения задачи.

 

Кроме того, коучинг – это эффективный стиль управления персоналом в бизнесе. Управление в стиле коучинг позволяет добиться гораздо больших результатов, чем широко распространённый сегодня директивный стиль руководства. Использование коучинга позволяет значительно повысить продуктивность работы сотрудников, наиболее полно использовать их потенциал в интересах дела, повысить их мотивацию. Коучинг облегчает делегирование полномочий и существенно экономит рабочее время.

 

К коучу чаще всего обращаются люди, которые уже чего-то добились в жизни, но при этом хотят добиться ещё большего. Обращаются потому что хотят повысить качество своей жизни, свою личную эффективность, добиться большего жизненного баланса или же решить какие-либо конкретные задачи. Это вполне естественно для современного человека. И для этого коучинг подходит как нельзя лучше.

На каждой коуч-сессии происходит целый ряд качественных изменений: проблема превращается в конкретную задачу, чётко сформулированную задачу. Определяются и уточняются жизненные цели и приоритеты. Обнаруживаются скрытые ресурсы. И, что очень важно, усваивается позитивный подход к решению любых жизненных проблем и задач, новый алгоритм их решения. Конечно, коучинг – это не панацея. Если клиент не хочет что-либо менять в своей жизни, то коуч вряд ли чем-то сможет ему помочь. Дело в том, что коуч всегда следует за интересом клиента. А если нет интереса, то нет и коучинга. Коучинг помогает тем, кто действительно хочет позитивных изменений в своей жизни и готов к ним. Он полезен для тех, кто готов действовать для достижения своей цели. И здесь коучинг по-настоящему эффективен.